با توجه به تاکید و دستور صریح ریاست محترم جمهوری اسلامی ایران در حمایت از سکوها و کسب و کارهای اقتصاد دیجیتال آیین نامه حمایت از سکو ها و کسب و کارهای اقتصاد دیجیتال، در 14 ماده، شامل 30 نوع حمایت در بخش های مختلف در هیات دولت تصویب و توسط معاون اول محترم رئیس جمهوری،در دهم آبان ماه 1401 ابلاغ شد.

در این آیین نامه، وظایف و تکالیف دستگاههای اجرایی از جمله وزارت اقتصاد، وزارت صمت، وزارت ارتباطات، وزارت ارشاد اسلامی، سازمان امور مالیاتی، بانک مرکزی، صدا و سیما، صندوقهای نوآوری و شکوفایی و امید، مشخص و مسئولیت پیگیری و  نظارت آن را بر عهده وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات گذارده شده است.

کارگروه «پیگیری تکالیف دستگاههای اجرایی» با همین هدف با حضور نمایندگان رسمی دستگاههای ذیربط در وزارت ارتباطات تشکیل، و به صورت هفتگی جلسات هماهنگی تشکیل، و پیگیری می شود.

رونمایی از  پایگاه و مرکز تماس 1649 به منظور ایجاد ارتباط با کسب و کارهای اقتصاد دیجیتال و اطلاع رسانی از آخرین مصوبات و بخشنامه های دستگاههای ذیربط است. افزون بر آن ثبت شکایات، از دستگاهها و سکوهای مشمول و پیگیری آنها، دیگر هدفی است که در این پایگاه و مرکز، دنبال می شود.